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La posta elettronica certificata (PEC) è un tipo particolare di posta elettronica, disciplinata dalla legge italiana, che permette di dare a un messaggio di posta elettronica lo stesso valore legale di una raccomandata con avviso di ricevimento tradizionale garantendo così il non ripudio. Anche il contenuto può essere certificato e firmato elettronicamente oppure criptato garantendo quindi anche autenticazione, integrità dei dati e confidenzialità.
La comunicazione ha valore legale solo se avviene tra caselle PEC: se, invece, il messaggio viene inviato da una casella email standard non c'è la certezza dell'avvenuta consegna/notifica (al pari di una lettera cartacea inviata per posta ordinaria).
Si prega dunque di utilizzare questo canale solo per comunicazioni importanti (reso merce, ordini, disdette servizi, etc.) e solo da un altro indirizzo PEC (Le comunicazioni inviate da indirizzi email semplici saranno scartate dal sistema di posta e non giungeranno a noi).
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